Veel gestelde vragen

Bestellen.
Klik bij het artikel van je keuze op de in winkelmand bestelknop. Vul je gegevens in en kies je bezorg- en betaalvoorkeuren. Rond de bestelling af door op bestelling afronden te klikken.

Bezorgen en verzendkosten.
De meeste artikelen heb je binnen 3 dagen in huis. Alle getoonde verkoopprijzen zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten. Voor motoronderdelen kunnen wij meestal vooraf berekenen wat de verzend kosten zullen zijn. Is dit niet het geval dan wordt dit apart vermeld op de factuur.

Kan in een onderdeel ook ophalen?
Ja dat kan. Plaats het onderdeel in de winkelwagen en kies bij verzending voor ophalen.
Het onderdeel wordt dan voor u gereserveerd en u ontvangt direct per e-mail de adresgegevens van de handelaar.

Betalen.
Je kunt de bestelling betalen via de factuur die je per email ontvangt. Deze kan je overmaken of bertalen bij afhalen van je bestelling.

Ik zoek een onderdeel maar ik kan het niet vinden op de site?
Alles wat we hebben staat online. Staat het niet op de site, dan hebben we het ook niet.

In welke staat is het onderdeel?
Bij elk onderdeel staat een omschrijving. 
Aan de hand van de omschrijving en de foto moet u een goede indruk kunnen maken van de staat.
Wat op de foto staat is leidend. U heeft altijd onze Niet goed = geld terug garantie

Zichttermijn.
Voor je bestellingen geldt een zichttermijn van 14 dagen. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken, beoordelen en/of passen, tenzij anders vermeld. Ben je niet tevreden? Je kunt vrijwel alle bij garage-sale-krommenie.nl gekochte artikelen compleet en - voor zover redelijkerwijs mogelijk - in de geleverde staat en verpakking binnen de zichttermijn gratis retourneren. Artikelen die je niet kunt retourneren zijn producten die overeenkomstig jouw specificaties zijn aangepast; artikelen die duidelijk persoonlijk van aard zijn of door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; Raadpleeg voor meer informatie de algemene voorwaarden en onze klantenservice pagina.

Retour.
Neem contact met ons op. Bij voorkeur via het
retourformulier. Vermeld het bestelnummer of het onderdeelnummer. Onderdelen moeten binnen 14 dagen terug gestuurd worden. Nadat het onderdeel bij ons is aangekomen boeken we u binnen 14 dagen geld retour. Producten moeten in dezelfde staat retour als ontvangen. Bij beschadiging of afwijking kan er een bedrag aan kosten in mindering worden gebracht.

Waardering.
Bent u blij met uw bestelling, past het, is het goed, of terwijl dik tevreden, teken ons
gastenboek
Heeft u klachten? Vertel het ons... contactformulier of telefonisch 075-6405105.

 

© 2014 - 2024 garage-sale-krommenie.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel